Términos y condiciones de uso
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
Nombre Fiscal: ADEGA TRASDOVENTO S.L
CIF: B32456634
Domicilio Fiscal: Lugar de Casas dos Montes, 10. 32613. Oimbra, Ourense.
Teléfono de contacto: 606 759 610
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
El presente documento regula los Términos y Condiciones de uso del sitio web www.adegatrasdovento.es, así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos en él. Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario y se compromete al cumplimiento de lo dispuesto en este documento, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los productos ofrecidos en esta tienda online son vinos físicos. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA del 21%, que se desglosa en el carrito. La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de falta de disponibilidad, se informará al cliente.
3.1 EDAD MÍNIMA DE COMPRA
La edad mínima para realizar compras en este sitio web es de 18 años. Al aceptar estos términos y condiciones, usted declara bajo su responsabilidad ser mayor de edad conforme a la legislación española.
4. MÉTODOS DE PAGO
Se aceptan las siguientes formas de pago:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
Bizum
Los pagos se realizan a través de una pasarela segura. No se almacenan datos bancarios en nuestros servidores.
5. ENVÍOS
Zonas de envío: España peninsular.
Coste del envío: 10€ en pedidos inferiores a 50€.
Envío gratuito: A partir de 50€ de compra.
Plazos de entrega: Dependerán del destino del pedido.
Zonas no cubiertas automáticamente: Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, es necesario contactar previamente a través del formulario de contacto para valorar viabilidad, tiempos y costes.
No se ofrece recogida local.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
De acuerdo con el artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, no se aplica el derecho de desistimiento en la compra de productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como el vino. Por tanto, no se aceptan devoluciones, salvo en casos de:
Producto defectuoso.
Pedido dañado durante el transporte.
Error en el envío (producto equivocado).
En estos casos, el cliente deberá notificarlo a formulario de contacto en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido, adjuntando fotos del estado del producto. La empresa asumirá los costes del envío de sustitución.
7. FACTURACIÓN
El cliente podrá solicitar la factura correspondiente al realizar la compra. Todos los precios incluyen el IVA del 21%, que se mostrará desglosado en el carrito de compra.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
Adega Trasdovento garantiza el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
Los datos personales facilitados a través de formularios serán tratados con la finalidad de gestionar el pedido o responder a solicitudes de contacto.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a: formulario de contacto
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad (añadir si no existe aún).
9. COOKIES
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y de mejora del servicio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Adega Trasdovento se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, siendo publicadas las nuevas versiones en este mismo sitio web.
INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.adegatrasdovento.es no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso, mediante el marcado de la correspondiente casilla de aceptación durante el proceso de compra o registro.
LICENCIA
Adega Trasdovento a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de elaboración y embotellado
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
Este sitio web www.adegatrasdovento.es garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
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Adega Trasdovento reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.